Fiche métier Relations publiques • Formation

Renseignez-vous sur les principales exigences, tâches, responsabilités et compétences qui devraient figurer dans une description de poste en relations publiques

Les spécialistes des relations publiques construisent et maintiennent une image publique positive pour une entreprise ou une organisation. Ils créent des médias, des communiqués de presse aux messages des médias sociaux, qui façonnent l’opinion publique de l’entreprise ou de l’organisation et augmentent la notoriété de sa marque.

Description du poste en relations publiques

Nous cherchons à embaucher un spécialiste des relations publiques qui sera chargé de bâtir et de maintenir une image positive de notre entreprise. Vous serez chargé d’établir et d’entretenir des relations avec les consommateurs, la communauté, les employés et les groupes d’intérêt public en rédigeant des communiqués de presse et autres communications médiatiques, en répondant aux demandes d’informations et aux conférences de presse, et en encadrant les représentants des clients dans la bonne manière de communiquer avec le public et avec les clients.

Pour réussir dans ce rôle, vous aurez besoin d’une compréhension approfondie du marketing grand public. Vous aurez également besoin d’excellentes compétences en communication écrite et verbale. Une expérience antérieure dans la gestion d’une conférence de presse est également un avantage.

Responsabilités des relations publiques:

• Répondre aux demandes de communiqué d’information ou de conférence de presse des médias ou désigner un porte-parole ou une source d’information.
• Établir et entretenir des relations avec les consommateurs, la communauté, les employés et les groupes d’intérêt public.
• Rédaction de communiqués de presse et autres communications médiatiques pour promouvoir les clients.
• Planifier ou diriger l’élaboration de programmes pour maintenir une opinion favorable du public et des actionnaires sur le programme et les réalisations de l’organisation.
• Accompagner les représentants des clients dans une communication efficace avec le public et les employés.
• Étudier les objectifs de l’organisation, les politiques promotionnelles et les besoins pour élaborer des stratégies de relations publiques qui influencent l’opinion publique et font la promotion de produits, d’idées et de services.
• Préparer et éditer des publications organisationnelles, y compris des bulletins d’information des employés ou des rapports d’actionnaires, pour un public interne et externe.
• Mettre à jour et maintenir le contenu Web.
• Conférer avec les gestionnaires pour identifier les tendances et les intérêts du groupe et fournir des conseils sur les décisions d’affaires.

Exigences en matière de relations publiques:

• Baccalauréat en journalisme, en relations publiques, en marketing ou dans un domaine connexe.
• Expérience de la gestion d’une conférence de presse.
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale.
• Capacité à présenter aux médias.
• Connaissance du marketing consommateur.
• Une capacité à travailler sur de grands plans stratégiques ainsi que sur des tâches quotidiennes.
• Capacité à penser à la fois de manière créative et stratégique.
• Capacité à mener des campagnes de relations publiques qui fournissent des résultats mesurables et répondent aux objectifs.
• Axé sur les délais, curieux, avec d’excellentes compétences en matière de suivi et de reporting.
• Créativité pour sécuriser la couverture et le buzz avec les points de vente traditionnels.
• Compréhension des médias sociaux et solide expérience de travail avec des blogueurs.
• Compétences en gestion de projet et de budget.
• Répond bien sous pression avec une limite de temps stricte.
• Apprenant rapide et enthousiaste.

Questions d’entretiens de relations publiques

Questions d’entretien des relations publiques avec des conseils détaillés pour les responsables du recrutement et les candidats.

Les relations publiques se concentrent sur la construction et le maintien de l’image publique et de la réputation d’une entreprise. Les candidats forts seront créatifs et auront des compétences de communication exceptionnelles. Évitez ceux qui ne connaissent pas les principes du marketing, les médias sociaux et les tendances du secteur.

Questions d’entrevue pour les relations publiques

1. Décrivez une fois où vous avez contribué à redéfinir l’image d’une entreprise. Pourquoi était-ce nécessaire et quel impact cela a-t-il eu?

Révèle plus sur les antécédents professionnels.

2. Comment conciliez-vous le rôle de défenseur des consommateurs et la réalisation des objectifs commerciaux?

Teste les compétences en gestion des tâches.

3. Quel a été votre plus grand défi en matière de relations publiques? Comment as-tu géré cela?

Démontre des compétences en gestion de crise.

4. Décrivez comment vous encouragez des relations entreprises-consommateurs plus solides. Utilisez des exemples à l’appui.

Tests de compétences de renforcement des relations.

5. Quelle est la différence entre le marketing et les relations publiques? Quel rôle joue le marketing dans les relations publiques?

Montre une compréhension du rôle.