Fiche métier Superviseur de terrain • Formation

Renseignez-vous sur les exigences, les tâches, les responsabilités et les compétences clés qui devraient figurer dans une description de poste de superviseur de terrain.

Les superviseurs de terrain gèrent et supervisent la performance du personnel de terrain pour une variété de projets, qui peuvent impliquer l’ingénierie, la construction ou l’entretien des paysages et des bâtiments existants. Ils coordonnent le travail des différents services impliqués dans un projet.

Description du poste de superviseur de terrain

Nous cherchons à embaucher un superviseur de terrain qui travaille dur pour gérer les opérations quotidiennes sur le terrain de l’équipe de travail assignée. Les responsabilités du superviseur de terrain comprennent la commande de l’équipement nécessaire pour le projet en cours, la planification de la livraison de l’équipement et l’examen du budget d’équipement pour s’assurer qu’il n’y a pas de dépassements de coûts. Vous devriez également être en mesure de former et d’encadrer le personnel de terrain.

Pour réussir en tant que superviseur de terrain, vous devez être en mesure de gérer les horaires de travail du personnel de terrain, en les ajustant au besoin. En fin de compte, un superviseur de terrain exceptionnel devrait être en mesure d’établir de bonnes relations de travail avec les clients et de résoudre les plaintes des clients de manière efficace.

Responsabilités du superviseur de terrain:

• Assurer la liaison avec les équipes d’ingénierie et de gestion de projet pour s’assurer que la conception du projet est précise avant le début des travaux.
• Commande et planification de la livraison de tous les équipements nécessaires au projet.
• Agissant comme principal point de communication entre le terrain principal et le bureau.
• Gérer les horaires de travail et les fiches de présence de tout le personnel de terrain.
• Fournir un leadership au personnel sur place, aux sous-traitants et à d’autres parties.
• Enquêter et résoudre les plaintes des clients.
• S’assurer que les politiques de sécurité sont strictement respectées.
• Examiner l’avancement du projet pour s’assurer que les délais sont respectés.

Exigences du superviseur de terrain:

• Baccalauréat.
• Un baccalauréat dans un rôle spécifique à l’industrie est avantageux.
• Expérience avérée de la supervision des opérations sur le terrain.
• Maîtrise de MS Office (Outlook, Word, Excel).
• La capacité de travailler dans différentes conditions environnementales.
• Solides compétences en leadership et en communication.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Bonne connaissance des conditions contractuelles et des prix.

Questions d’entretiens chez Field Supervisor

Questions d’entrevue avec le superviseur de terrain avec des conseils détaillés pour les responsables du recrutement et les candidats.

Les superviseurs de terrain sont chargés de superviser le travail d’une équipe sur place assignée pour une variété de projets liés à l’ingénierie, à la construction ou à l’entretien des bâtiments et des paysages existants.

Lors de l’entretien avec les superviseurs de terrain, le candidat le plus approprié fera preuve de dévouement, de dynamisme et de passion pour le mentorat du personnel sur place. Méfiez-vous des candidats qui ont de faibles compétences en leadership et en communication.

Questions d’entrevue pour les superviseurs de terrain:

1. Comment motivez-vous le personnel sur place à s’acquitter efficacement de ses tâches?

Démontre les compétences en leadership du candidat et sa capacité à motiver le personnel.

2. Comment géreriez-vous une situation dans laquelle un membre du personnel a commis une erreur grave?

Démontre les compétences de communication et de résolution de problèmes du candidat.

3. Quelles décisions critiques avez-vous prises en tant que superviseur de terrain?

Démontre les compétences et l’expérience en leadership du candidat.

4. Comment votre style de supervision a-t-il changé au fil du temps?

Démontre le niveau d’expérience et de connaissance de l’industrie du candidat.

5. Comment gérez-vous une plainte d’un client?

Démontre les compétences en service à la clientèle du candidat ainsi que ses compétences en résolution de problèmes.