Fiche métier Un compagnon • Formation

Renseignez-vous sur les exigences, les tâches, les responsabilités et les compétences clés qui devraient figurer dans une description de poste d’accompagnateur.

Les compagnons assurent l’entretien ménager de base et les soins aux patients malades, âgés ou en convalescence. Ils nettoient, planifient et accompagnent les clients aux activités et aux événements sociaux, et favorisent la santé de leurs clients en respectant les plans de médicaments, de régime et d’exercice.

Description du poste de compagnon

Nous recherchons un compagnon compatissant et attentif pour prendre soin de nos clients et les aider afin qu’ils mènent une vie saine et sûre. Le compagnon fournira un soutien émotionnel pendant que les clients guérissent ou font face à un handicap, au vieillissement, à la maladie ou à une chirurgie. Ils s’occuperont de l’entretien ménager de base, prépareront les repas, rappelleront aux clients de prendre des médicaments, aideront les clients à participer à des activités et à des événements sociaux, et effectueront d’autres tâches pour aider les clients à se sentir en sécurité et soutenus. Vous devez avoir de solides compétences en communication et en planification et être prêt à répondre aux exigences physiques du poste et à vous conformer à toutes les directives en matière de sécurité, médicales et diététiques.

Pour être un compagnon performant, vous devez vous concentrer sur la fourniture des meilleurs soins et soutien possibles à vos clients. Vous devez être sympathique, responsable, attentif et soucieux du détail.

Responsabilités des compagnons:

• Engager les clients en discutant avec eux, en les planifiant et en les assistant pendant qu’ils participent à des activités sociales et des passe-temps appropriés
• Gestion de l’entretien ménager de base, comme l’époussetage, le balayage, la vadrouille, l’organisation et la lessive.
• Planifier et préparer les repas des clients, en tenant compte des restrictions alimentaires et des préférences.
• S’intéresser véritablement aux clients en écoutant leurs besoins, en s’assurant que leur environnement est propre et sûr et en leur fournissant des aliments et des médicaments appropriés.
• Surveiller les clients, enregistrer et signaler tout développement ou préoccupation aux parties appropriées, telles que les superviseurs de l’entreprise, les médecins ou les membres de la famille.
• Conduire les clients à des sorties ou événements planifiés.
• Faire les courses pour ou avec les clients, comme faire l’épicerie, payer des factures, écrire des lettres, etc.
• Fournir un soutien émotionnel aux clients pendant qu’ils guérissent ou font face à leurs conditions.

Exigences relatives aux compagnons:

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Plus d’éducation, d’expérience, de compétences ou d’intérêts spécifiques ou de formation peuvent être préférés.
• La maîtrise de la langue du client peut être requise.
• Excellentes références et un permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge.
• Solides compétences en communication, en écoute, en planification, en entretien ménager et en raisonnement.
• Capacité à gérer des exigences physiques, telles que soulever ou soutenir des clients et se tenir debout, marcher, se pencher ou ramper pendant de longues périodes.
• Premiers secours. Une formation en RCR ou en soins infirmiers peut être un plus.
• Approche attentionnée et sympathique du travail avec les clients.
• Volonté de suivre les instructions et d’adhérer à toutes les politiques de l’entreprise, aux procédures de sécurité et aux plans d’alimentation, d’exercice et de médicaments.

Questions d’entretiens avec un compagnon

Questions d’entrevue compagnon avec des conseils détaillés pour les responsables du recrutement et les candidats.

Les compagnons cuisinent, nettoient et soignent les malades, les personnes âgées ou les patients en convalescence après une blessure ou une intervention chirurgicale. Les candidats retenus seront sympathiques et responsables. Évitez les candidats désorganisés ou désintéressés.

Questions d’entrevue pour les compagnons

1. Décrivez votre expérience de prestation de soins. Dans quelles conditions et groupes d’âge avez-vous travaillé?

Fournir un aperçu des antécédents du candidat.

2. Si un patient était de mauvaise humeur, que feriez-vous pour le motiver à prendre des médicaments, à faire de l’exercice, etc.?

Montre que le candidat peut garder le patient engagé.

3. Dans quelle mesure travaillez-vous dans des situations tendues? Donnez des exemples en utilisant votre expérience en tant que soignant.

Démontre la capacité de gérer le stress.

4. Décrivez les tâches quotidiennes que vous comptez accomplir en tant que compagnon. Y a-t-il des tâches que vous ne vous sentez pas à l’aise d’accomplir?

Révèle les attentes de l’emploi.

5. Comment répondriez-vous aux besoins émotionnels de votre patient?

Montre une intelligence émotionnelle.